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业主大会——社区里的管理主体
2012-08-20 14:11:25 来源: 】 浏览:1028次 评论:0

业主大会——社区里的管理主体
                                          观湖嘉园业主委员会主任—孙志华

 

孙志华简介:
      1968年4月出生,计算机软件工程专业毕业。从事通信及计算机产品的销售和管理工作近二十年任北京事业部总经理。
      近年来热心本社区公益活动, 2008年与部分热心业主筹备成立观湖嘉园小区业主大会,任首届业委会副主任,2012年换届改选任业委会主任。



      观湖嘉园小区坐落于北京朝阳区东四环北路88号,西面隔若木园万米市政绿地和东四环路与北京市四环内最大的“绿肺”----朝阳公园遥遥相望,东面是泛海社区。观湖嘉园社区的园林设计贴近自然,湖水与绿树鲜花相映,小区一期业主2006年入住,到2007年3月,二期业主全部入住,建筑面积32万多平方米。
      由于小区有不少业主都曾经有过国外的学习和生活的经历,业主自治的意识比较强,入住不久很多热心业主就在网上论坛自发的讨论召开业主大会、筹建业主委员会,同时以王立英先生、吕大渝女士、边俊力先生、为代表,向朝阳区相关部门提出申请,同时邀请开发商参与筹备组;在此期间,我们部分热心业主考察了一些已经成立业主大会的小区,尤其是海淀上地西里小区,业委会的郭卫建先生,给我们传授不少经验,小区筹备智囊石晓光参照上地西里的模式,同时根据观湖嘉园小区的具体情况,编写了《观湖嘉园业主大会议事规则》、《观湖嘉园业主规约》和《观湖嘉园业主自治机构、人员选举和罢免办法》,建立了规则,成为我们社区的稳定的保障;经过广大热心业主的支持和努力,通过三个多月的筹备和将近5个月的选举,与2008年2月产生了由九名成员组成的观湖嘉园小区第一届业委会,并于2012年初,在北京首一业主大会工作辅导中心童主任的指导下,按739号文件规定换届成功转换成轮换制的第二届业主委员会。
 
借用郭卫建先生的一句话:建立规则,为社区稳定保驾护航
      由于在业主大会筹备之初,我们考察了上地西里并和郭卫建先生深入探讨了小区规则的建立问题,并最终确立了业主代表大会、业主委员会、监事会三重组织架构,三个组织相互配合、相互监督、制约,社区的事务经广大业主和业主代表提出议案,经过业主代表大会的讨论,监事会对流程的监督,最后做出决议,由业主委员会操作执行;同时物业服务公司以及业委会的财务支出,根据金额大小不同,都必须经过监事会的审核监督;事实证明,在观湖嘉园小区,这样的组织架构为观湖嘉园小区的和谐稳定奠定了扎实的基础,也使我们业委会成为一个不滥用权力、没有腐败、透明的业务会,同时也得到更多业主的理解和支持。
      召开首届业主大会并选举出业委会主任副主任及业委会成员后,经过业主代表大会的讨论确定的第一届业委会的主要工作,并经过业主大会的表决通过,在业委会的支持下,广大热心业主的帮助下,完成了以下工作:
一、以公开招标竞标的方式,择优聘用了新的物业企业- 盛世物业服务有限公司,使物业服务品质和社区居住品质大幅提高;
二、对社区安全、物资、环境等综合状况进行了彻底摸查,据此与盛世物业共同制定了详细的“有序改善,全面提高”社区规划并付诸实施:安全方面,补充或维修了损毁及严重疏于保养的消防设备,要求物业公司严格门禁安保, 加装了监控头,加强了巡逻,加高了小区围栏等;物资方面,全面维修、保养了设备间、井、管、网、线等;环境方面,清理了数百吨长期积压的垃圾,栽树、种花、补草,排污治湖等,使小区面貌焕然一新;
三、小区公共维修基金的管理: 通过招标竞标方式,确定了中标银行- 民生银行并正在办理公共维修基金的转存手续,此举将为我小区的公维基金帐户每年多收益一百多万元利息;
四、通过业主大会决议, 增订了《观湖嘉园管理规约》关于严禁“住改商”细则,并据此与盛世物业历经一年努力,约请公安、工商、城管、消防等政府有关部门配合整治,全部、彻底地清除了“住改商”,还原了观湖了应有的住宅小区的安全和宁静;
五、引进了其他宽带服务供应商,从而打破了垄断, 使网速得到提高,网费得以降低, 让业主们有了更多选择的自由;
六、较好地解决了锅炉房管理和供暖问题,消除了受制于人的隐患,使根据天气状况提前供暖和延后停暖有了保证,同时也提高了观湖嘉园业主的生活品质,得到了广大业主的赞扬。
七、清除了戴德梁行把持的空调维修“关系户”,引进了约克空调厂家维修部,保证了维修质量,降低了服务价格;
八、择优聘请会计师事务所,完成了对盛世物业进驻第一财政年度的财务审计,提出了整改意见;
九、在朝阳区法院立案起诉了前期物业公司,追回历年来观湖嘉园公共收益30万多元,并全力追讨其对观湖嘉园小区设备设施损坏的赔偿。
 
      业主委员会,是房屋产权人通过真正的民主选举产生的管理小区公共事务的常设执行机构,业委会主任及成员要以身作则做有业主意识的新业主,要廉洁奉公,用实际行动影响身边的业主,提高业主意识,要有社区就是我的家的意识,社区的所有公共设施设备,都是我们全体业主所共同拥有,不允许任何人损坏损毁,同时积极参与社区公共事务的管理和监督;在业委会以及热心业主的影响下,越来越多的业主正在慢慢转变着,原来对社区公共事务从漠不关心,现在不断的提出个人的意见,包括对物业公司服务瑕疵的批评,对业委会工作的质疑,等等。我觉得生活在社区的人,知道了业主的事,小区里的事,业主自己做主,我的“地盘”我做主。只有有了业主的主人翁意识,走到社会上才会有公民意识,而社会也是千千万万个社区所组成的,这正应了舒可心老师的话:“民主从社区开始,居住改变中国”。
 
在权利范围内依法维权
      业主委员会是业主民主选举出来代表广大业主管理小区公共事务的常设机构,不是只为维权而产生的,维权只是业委会的工作之一,只是当业主的权利受到侵害时业委会代表广大业主维护自身权利。在观湖嘉园物业公司招标后,新老物业公司交接时,发现两个重要问题:第一,作为开发商聘请的前期物业服务企业,合同是酬金制,所有公共收益理应归全体业主所有,但是前期物业服务企业拒绝交接给业委会;第二,在物业交接时,发现大量设备设施被人为损坏,消防、监控以及门禁等设施维护不利,无法正常使用。经协商无果,于2009年在朝阳法院起诉了前期物业服务企业,并于2012年胜诉,追回公共收益30多万元,设备设施损毁的案件还在审理中。
      我相信我们的业委会成员将成为改变中国社会的一分子,这些星星之火必将形成燎原之势,在进入业主时代的今天让每一个人从做一个合格的新业主慢慢走向新公民! 
 

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